石本食品のお支払い方法は、現金・銀行振り込み・代金引換からお選びいただけます。
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それぞれの詳細は以下をご覧ください。
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お支払いと商品手配のタイミング
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現金でのお取引の場合
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商品のご注文を電話・メール・ＦＡＸでいただいた後、当社指定の配達日に
お届けさせていただきます。
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銀行振込みによるお支払い
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銀行振込みをご希望の方は、お問い合わせください。
弊社の振込み口座をお伝えさせていただき、ご入金確認後、商品を配達させていただきます。
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代金引換について
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ご注文確定後、速やかに商品の手配を行います。
お支払いは商品到着時となります。
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※代引手数料について
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１万円未満・・・・・・・・・・・・・・・３１５円
１万円～３万円未満・・・・・・・・４２０円
３万円以上～１０万円未満・・・６３０円
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商品の返品・交換
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商品が到着しましたら、速やかにご連絡ください。
欠品、破損、商品違い等ありましたら、お手数ですがご連絡願います。
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破損、不良品などがあった場合
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到着した商品は、すぐに開封いただき、ご確認ください。
商品の品質は十分確認しておりますが、万一、不良、破損、欠陥、商品違い、数量違い、
運送トラブルがあった場合は、大至急ご連絡下さい。
調査の上、良品とお取り替え致します。
万が一、新しい同商品がご用意できない場合はご返品・ご返金をもちましてご注文をキャンセルさせて頂きます。
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冷凍食品に関しましては、返品は対応しかねますので、ご了承くださいませ。
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注文の変更・取り消し
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ご注文確定後のご注文内容の変更･取消の取り扱いにつきましては、
お選び頂いた決済方法によりことなります。
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代金引換の場合
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ご注文後、速やかに商品の手配を行います。既に手配が済んでいるものに関してましては、交換・返品は、お受け致しかねます。
手配がされていないものに関しましては、可能な限り対応致します。別途ご相談ください。
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銀行振込の場合
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ご入金のタイミングにより異なります。
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ご注文後～ご入金前
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注文の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。
可能な限り対応いたします。
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ご入金後～商品発送前
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注文の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
商品代金を返金する場合、振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。返金する金額は、振込手数料を差し引いて送金いたします。
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商品発送後
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注文の変更、取消はできません。詳しくは商品の返品・交換についてをご覧ください。
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注意事項
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商品掲載情報について
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掲載の商品の外観、仕様、価格等に付きましては、予告なしに変更する場合がございます。
商品写真の色・素材感は、現物と若干異なる場合がございます。
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在庫切れ・廃盤・仕様変更について
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ご注文商品が在庫切れ・廃番の場合について ご入金前の場合は、
速やかにその旨をご連絡させて頂きます。
